年末年始の営業についてのご案内


いつも日活オンラインショップをご利用頂きまして、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、年末年始期間の営業、及び商品の配送に関しまして下記の通りとさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
なお、パソコン、携帯電話からのご注文はいつでも承っております。



■ カスタマーサービスセンター営業について

年内営業：2021年12月27日（月） 18:00までまで
休業期間：2021年12月28日（火）～ 2022年1月5日（水）
年始営業：2022年1月6日（木）11:00より開始

※休業期間中も「お問合せフォーム」よりお問合せいただくことは可能ですが、年始営業開始後のご回答とさせていただきます。また年が空けても引き続き自粛営業を継続しておりますので、お電話ではなくメールでの対応となります。
なお、お問い合わせには順次ご回答させていただきます。ご回答まで多少のお時間がかかりますこと何卒ご了承ください。


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    • ■ 商品の配送について

    年末年始期間は、配送センターの休業、交通状況・ご注文の集中などの諸事情により、ご注文いただいてから商品のお届けまで通常よりお時間をいただきますので、お時間の余裕をもってご注文ください。
    ※商品がお客様のお手元に届くまで、ご注文日より7～11日間程度かかることがございます。